Conditions de service

Date d'entrée en vigueur

01/08/2025

Introduction

Merci d'avoir choisi Tayssir. Ces Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de nos services, y compris notre application mobile, pour la réservation d'offres de voyage auprès de diverses agences, y compris des tiers. En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

1. Description des Services

Tayssir propose une application mobile qui permet aux utilisateurs de parcourir, comparer et réserver des offres de voyage telles que des voyages, des vols et des forfaits Omra auprès de Tayssir et d'agences tierces. Certaines réservations sont facilitées par des fournisseurs tiers, soumis à leurs propres conditions.

2. Éligibilité des Utilisateurs et Comptes

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services. Vous êtes responsable de fournir des informations exactes, de maintenir la confidentialité de votre compte et de signaler toute utilisation non autorisée.

3. Réservations et Paiements

Les réservations sont soumises à disponibilité et confirmation par l'agence concernée. Les paiements sont traités par des partenaires, et les remboursements dépendent de la politique de l'agence.

4. Annulations et Remboursements

Les annulations doivent être demandées via l'application ou le service client. Les conditions de remboursement varient selon l'offre et l'agence, sans garantie pour les réservations tierces.

5. Conduite de l'Utilisateur

Toute utilisation illégale, abusive ou perturbatrice de l'application est interdite et peut entraîner la suspension ou la résiliation du compte.

6. Responsabilité et Déclarations

Tayssir n'est pas responsable des dommages liés aux services tiers ou aux événements hors de son contrôle. La responsabilité est limitée au montant payé pour la réservation.

7. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de l'application est la propriété de Tayssir ou de ses concédants et ne peut être reproduit sans autorisation.

8. Résiliation

L'accès aux services peut être résilié en cas de violation des Conditions. Les réservations en cours seront traitées selon les politiques de l'agence.

9. Loi Applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit algérien.

10. Modifications des Conditions

Les Conditions peuvent être modifiées à tout moment. L'utilisation continue des services vaut acceptation.

11. Coordonnées

Pour toute question, contactez [email protected]. En utilisant nos services, vous acceptez les termes énoncés. Tayssir.

[email protected]