Politique de confidentialité pour Tayssir

Date d'entrée en vigueur: 01/03/2024

Merci d'avoir choisi Tayssir. Nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez nos services, y compris notre application mobile, pour réserver des voyages et des umrahs.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations personnelles

• Nom
• Numéro de téléphone
• Informations sur le passeport (optionnel, et seulement si le client le souhaite)

1.2 Méthode de collecte

Les informations sont collectées directement auprès de vous, soit via l'application mobile, soit lors de la communication avec notre personnel.

2. Utilisation des informations

2.1 Réservation de voyages

Votre nom et vos coordonnées sont utilisés dans le but de traiter et de confirmer vos réservations de voyage.

2.2 Informations sur le passeport facultatives

Si elles sont fournies, les informations sur le passeport sont utilisées pour les réservations de umrah ou d'autres fins liées aux voyages, telles que demandées par vous.

3. Sécurité des données

3.1 Transmission sécurisée

Nous utilisons des méthodes sécurisées pour transmettre et stocker vos informations personnelles afin d'empêcher tout accès ou divulgation non autorisés.

3.2 Accès aux tiers

Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers sans votre consentement explicite.

4. Données de localisation

Nous ne collectons aucune donnée de localisation de nos utilisateurs. Notre application mobile ne demande ni n'accède aux informations de localisation.

5. Contrôle de l'utilisateur

5.1 Suppression des données

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données. Cela peut être fait par :

• Appel téléphonique à notre service client.
• En envoyant un e-mail à notre responsable de la confidentialité à [email protected].
• En vous présentant physiquement à notre bureau.

5.2 Désinscription

Vous pouvez choisir de ne pas fournir les informations optionnelles, telles que les détails du passeport, et continuez à parcourir notre application sans utiliser le service complet.

6. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Tous les changements seront communiqués via l'application mobile ou notre site Web.

7. Informations de contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de Confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité à [email protected].

En utilisant nos services, vous acceptez les termes décrits dans cette Politique de Confidentialité.

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